• Como funciona o cancelamento de um "Pacote"?

Olá, Estrategista!

Para a solicitação e realização do cancelamento e estorno integral do “Pacote”, é necessário que o aluno esteja no prazo de 30 (trinta) dias da “Garantia de Satisfação” e não tenha realizado mais de 30 (trinta) downloads do material (incluindo livros digitais e/ou videoaulas).

🎯 Importante: O prazo é contato a partir da data de compra do material.

6. Do Cancelamento

(…)

6.4. A CONTRATADA praticará a política de “GARANTIA DE SATISFAÇÃO OU DINHEIRO DE VOLTA”, pela qual o CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento da compra e a restituição do valor investido exclusivamente na 1ª (primeira) aquisição de um produto da CONTRATADA, observadas as seguintes condições:

b) quando da compra de um PACOTE, o CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento e a restituição integral do valor da compra à CONTRATADA, até o 30º (trigésimo) dia após a aquisição, desde que não tenha realizado mais de 30 (trinta) downloads do respectivo CONTEÚDO do PACOTE, incluindo livros digitais e/ou videoaulas diversos.

🎯 Importante: O cancelamento do seu produto será analisado conforme cláusula dos nossos Termos de Uso.

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Fique à vontade para entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte pela nossa Central de Ajuda. Para isso, basta clicar aqui.

“O segredo do sucesso é a constância no objetivo.”